Da kvindes vasketøj forsvandt, begyndte bizar historie: Et halvt år senere dukkede det pludselig op

En mærkværdig sag om en kvinde, en pose vasketøj og en kommunal leverandør er blandt de mange klagesager, der er havnet hos Københavns Kommunes vagthund. Her er bunken af klager vokset, og den involverer også sager, der er langt mere alvorlige end problemer med vasketøj, der forsvinder. Særligt én forvaltning har københavnerne været utilfredse med.