Denne artikel er sponsoreret af Konvad
Når en beboer på Amager mangler en håndværker, leder efter en restaurant eller skal finde en klinik, begynder jagten ofte på nettet. Det er der ikke noget nyt i. Det nye er måden, søgningen foregår på.
Hvor man tidligere typisk skrev få ord som "tømrer Amager", "restaurant Amager" eller "fysioterapeut Amager", kan søgninger i dag være langt mere konkrete. Brugeren kan spørge Google eller en AI-tjeneste om eksempelvis en håndværker med erfaring i ældre ejendomme, en restaurant til en bestemt anledning eller en klinik med særlig ekspertise.
Det har skabt stor interesse for begreber som AI-søgning og GEO - Generative Engine Optimization. Men for den lokale virksomhed er der god grund til ikke at lade sig rive for meget med af nye forkortelser.
For en stor del af arbejdet med at blive fundet er stadig det samme.
Google skal først forstå, hvad virksomheden tilbyder
En lokal virksomhed konkurrerer ikke nødvendigvis med hele Danmark.
En elektriker på Amager vil typisk være mere interesseret i at blive fundet af en boligejer få kilometer væk end af en bruger i Aalborg. Det samme gælder frisører, tandlæger, restauranter, ejendomsmæglere, fysioterapeuter og en lang række andre virksomheder med et lokalt kundegrundlag.
Her har lokal SEO i mange år handlet om at gøre virksomhedens geografiske og faglige relevans tydelig.
Google skal eksempelvis kunne forstå, hvor virksomheden befinder sig, hvilke områder den betjener, og hvilke konkrete ydelser den tilbyder. Virksomhedens hjemmeside, Google Business-profil, anmeldelser, lokale omtaler og information andre steder på nettet er alle med til at skabe det billede.
De principper forsvinder ikke, fordi AI bliver en større del af søgningen.
Tværtimod bliver det endnu vigtigere, at informationen er tydelig.
Fra "tømrer Amager" til et konkret spørgsmål
Forskellen bliver tydelig, hvis man ser på selve søgeadfærden.
En traditionel søgning kunne være: "tømrer Amager".
Men en kunde kan lige så godt spørge: "Hvilken tømrer på Amager har erfaring med renovering af ældre lejligheder?"
Den anden formulering indeholder langt mere information om behovet.
For at kunne give et godt svar skal Google eller en AI-tjeneste ikke alene vide, hvilke tømrere der findes på Amager. Systemet skal også have information nok til at forstå, hvilke virksomheder der faktisk arbejder med den pågældende type opgave.
Det stiller større krav til virksomhedernes digitale indhold.
Hvis hjemmesiden alene fortæller, at virksomheden tilbyder "professionelt håndværk i høj kvalitet", er der ikke meget konkret information at arbejde med.
Hvis virksomheden derimod beskriver de arbejdsområder, boligtyper og problemstillinger, den har erfaring med, bliver dens faglige profil væsentligt tydeligere.
GEO bliver ofte gjort mere mystisk, end det behøver være
Udviklingen har fået en række nye begreber til at brede sig i marketingbranchen. Et af dem er GEO, som beskriver arbejdet med synlighed i generative søgemaskiner og AI-baserede svar.
Men ifølge SEO-specialist Daniel Guldberg Andersen er det vigtigt at skelne mellem en ny måde at præsentere søgeresultater på og et fundamentalt nyt sæt regler.
"Der er kommet meget hype omkring GEO, som om virksomheder pludselig skal kassere deres SEO-strategi og begynde forfra. Det mener jeg er en fejl. God GEO er i meget høj grad god SEO: søgemaskinerne skal kunne forstå virksomheden, dens ekspertise og dens relevans, og de skal have troværdige signaler at basere vurderingen på. Det arbejde har været centralt i SEO længe før, vi begyndte at tale om generativ AI."
Google har selv gjort det klart, at de almindelige SEO-principper fortsat er fundamentet for synlighed i blandt andet AI-baserede søgeresultater.
Det understøtter, at virksomheder skal være forsigtige med at jagte smutveje og nye tekniske tricks alene, fordi de markedsføres som "AI-optimering".
Lokal relevans består af mere end et bydelsnavn
For lokale virksomheder er det samtidig værd at være opmærksom på, at lokal SEO ikke blot handler om at skrive "Amager" så mange steder som muligt på hjemmesiden.
Geografisk relevans skal hænge sammen med virksomhedens faktiske aktiviteter.
En håndværksvirksomhed kan eksempelvis beskrive konkrete typer opgaver, den udfører på Amager. En klinik kan gøre det klart, hvilke behandlinger den tilbyder, og hvem de henvender sig til. En restaurant kan give præcise oplysninger om køkken, menu, åbningstider og muligheder for forskellige typer selskaber.
På den måde bliver hjemmesiden nyttig for kunden samtidig med, at søgemaskinerne får bedre forudsætninger for at forstå virksomheden.
Det er grundlæggende SEO.
Omtale andre steder på nettet er også en del af billedet
Virksomhedens egen hjemmeside er dog ikke den eneste informationskilde.
Anmeldelser, brancheprofiler, virksomhedsregistre, lokale omtaler og links fra andre relevante hjemmesider bidrager også til virksomhedens digitale profil.
Hvis de forskellige kilder konsekvent fortæller den samme historie om, hvem virksomheden er, hvor den befinder sig, og hvad den beskæftiger sig med, bliver signalet tydeligere.
Det gælder både i klassisk Google-søgning og i en verden, hvor søgeresultater i stigende grad bliver bearbejdet og præsenteret gennem AI.
Her ser Daniel Guldberg Andersen en tendens til, at virksomheder nogle gange fokuserer for meget på selve teknologien.
"Man kan hurtigt ende med at diskutere ChatGPT, AI Overviews og forskellige optimeringsteknikker, selv om virksomhedens grundlæggende digitale profil ikke er på plads. Hvis det er uklart på hjemmesiden, hvad virksomheden egentlig er specialist i, løser man ikke problemet ved at tilføje endnu et lag marketingteknologi."
Det mest effektive arbejde er ofte det mindst spektakulære
For en lokal virksomhed på Amager kan de vigtigste tiltag derfor være forholdsvis jordnære.
Virksomhedens ydelser skal være beskrevet præcist. Hjemmesiden skal være teknisk tilgængelig. Kontaktoplysninger og virksomhedsdata skal være korrekte. Google Business-profilen skal være vedligeholdt. Relevant faglig viden bør være synlig, og virksomhedens erfaring skal kunne dokumenteres gennem blandt andet cases, anmeldelser og omtaler.
Det er ikke nyt.
Det nye er, at det samme fundament nu kan få betydning flere steder.
En god digital tilstedeværelse kan gøre virksomheden synlig i de almindelige Google-resultater, i lokale søgeresultater, på Google Maps og i stigende grad også i AI-baserede søgeoplevelser.
For den lokale virksomhed er opgaven derfor ikke nødvendigvis at finde den næste nye disciplin.
Det kan være mere værdifuldt at sikre, at det eksisterende SEO-fundament faktisk er godt nok.
Denne artikel er sponsoreret af Konvad
Om Annoncørbetalt indhold
Annoncørbetalt indhold er et annonceformat, der er blevet til i samarbejde mellem JFMs kommercielle afdelinger og en annoncør.
JFMs uafhængige redaktionelle medarbejdere er således ikke involveret i nogen faser af udviklingen af det betalte indhold. Lige som annoncørerne ikke har nogen indflydelse på det redaktionelle indhold på JFMs nyhedssites.
Når en artikel er markeret med ’annonce’ eller ‘annoncørbetalt indhold’, betyder det, at en annoncør har betalt for artiklen og har haft indflydelse på indholdet i den konkrete artikel.
Annoncørbetalt indhold skal leve op til JFMs nyhedssites øvrige stil, tone og den generelle kvalitet, som læserne normalt forventer sig at møde.
Annoncørbetalt indhold vil altid være tydeligt afmærket med ‘Annoncørbetalt indhold’ og annoncørens navn for at gøre det tydeligt for vores læsere, at artiklen er betalt.